Pregunta 1: quant de temps pot durar el motlle? Amb quina freqüència s'ha de substituir?
Aquesta és la pregunta que més es fan tots els clients.
En la producció de components prefabricats, el motlle és el component bàsic que determina directament la qualitat i l'eficiència de producció del producte. Els agregats de sorra i pedra del formigó desgasten constantment la superfície del motlle durant el procés de compressió i vibració. L'obertura i el tancament repetits, així com la vibració, també poden provocar micro-deformacions al motlle. Després que el motlle es desgasti, la precisió de la mida de la placa disminueix, les posicions dels forats es desvien i apareixen rebaves a la superfície -, donant lloc a un gran nombre de productes defectuosos.
La situació habitual a la indústria és que els motlles normals mostraran un desgast important després d'utilitzar-se durant desenes de milers de metres, i s'han de tancar per substituir-los. Alguns motlles fins i tot es deformen després d'utilitzar-se durant uns mesos a causa del gruix insuficient de la placa d'acer i la rigidesa insuficient.
La nostra solució: motlles de carbur de tungstè, amb una vida útil superior als 600.000 metres.
Preneu com a exemple una planta de prefabricació amb una producció diària de 500 metres:
Motlles estàndard: s'han de substituir cada 5 a 8 mil metres, i la màquina s'ha d'apagar per substituir el motlle aproximadament cada 3 o 4 mesos.
Motlles de carbur de tungstè: només es requereix manteniment després de 600.000 metres d'ús, aproximadament 3,3 anys. No cal canviar el motlle.
Què vol dir això?Durant més de tres anys, la vostra línia de producció mai s'ha tancat ni un sol dia a causa del desgast del motlle.
Pregunta 2: La precisió de l'equip és suficient? Les plaques produïdes tindran dimensions incorrectes?
Els components prefabricats tenen requisits extremadament elevats de precisió dimensional. Desviacions de gruix d'uns pocs mil·límetres, forats desalineats i superfície desigual de les plaques - aquests problemes no es poden solucionar a l'obra.
Molts clients han informat que després d'utilitzar l'equip durant diversos mesos, els taulers produïts van començar a mostrar desviacions de mida. Els motius principals solen ser: el desgast dels motlles que provoca un augment de la bretxa, la precisió de muntatge insuficient de l'equip o la rigidesa insuficient del propi equip.
La nostra solució:
Abans que cada equip surti de la fàbrica, realitzaremOperació de prova de 2 hores o més amb materials,Enregistreu els valors de corrent, augment de temperatura i vibració, i feu un vídeo complet de l'operació per arxivar-lo.
Els components bàsics de l'equip són processats per centres de mecanitzat CNC i torns pòrtic{0}}d'alta precisió per garantir la precisió del muntatge. La duresa ultra-del motlle de carbur de tungstè garanteix que els motlles gairebé no pateixen canvis de mida durant l'ús a llarg termini-{4}} cosa que els motlles normals no poden aconseguir.
Pregunta 3: L'equip es podrà instal·lar sense problemes? Hi haurà retards en la producció per problemes d'instal·lació?
La principal preocupació per a molts clients estrangers és aquesta. Quan l'equip es transporta des de la Xina al port de destinació, si hi ha problemes d'instal·lació o depuració, una aturada d'un-dia comportarà una pèrdua d'un-dia.
Els problemes comuns a la indústria són els següents: després de l'arribada de l'equip, es constata que la font d'alimentació no coincideix, la base no està correctament col·locada i el llit del motlle no està anivellat, cosa que provoca retards d'instal·lació de diverses setmanes.
La nostra solució:
Oferim tres mètodes de suport a la instal·lació, i els clients poden triar el que s'adapti a la seva situació.
Auto{0}}instal·lació:Oferim instruccions detallades en anglès + vídeos d'instal·lació + diagrames de funcionament. Més del 80% dels nostres clients completen la instal·lació pel seu compte mitjançant aquest mètode.
Orientació a distància: Proporcioneu una guia de vídeo-en temps real per a la instal·lació i la posada en marxa mitjançant WhatsApp. Els problemes habituals es respondran en un termini de 2 hores. Enviarem totes les llistes de preparació de la instal·lació als clients abans de l'enviament de l'equip per garantir que la font d'alimentació, la base, el llit de la plantilla, etc. estiguin preparats amb antelació.
Servei porta{0}}a-porta:Si els enginyers requereixen la-instal·lació al lloc, es poden demanar cites amb antelació per a l'enviament. El cost és de 300 $ per dia per persona + bitllet d'avió-anada i tornada i allotjament.
Pregunta 4: Com és el servei postvenda-? Què he de fer si l'equip es trenca?
L'equip és una eina de producció, no un producte de consum{0}}una vegada. El que els preocupa als clients no és "l'equipament funcionarà malament", sinó "qui gestionarà el problema si es produeix".
Les males experiències habituals a la indústria són les següents: quan l'equip s'avaria, triguen diversos dies a rebre una resposta del fabricant; es triga un mes a rebre les peces de recanvi; i no hi ha ningú per contestar el telèfon per a la guia remota.
La nostra solució:
24 mesos de garantia completa de la màquina(Excloent les peces de desgast i els danys causats per error humà), el motor i el reductor estan coberts per una garantia de 12 mesos.
Durant el període de garantia, si no és causat per error humà, s'enviaran peces de recanvi gratuïtes.
WhatsApp respon en 2 hores.La guia remota resol la majoria dels problemes.
Inventari-a llarg termini de peces vulnerables, Es pot reposar amb noves comandes o enviar per separat
La nostra filosofia és:Vendre alguna cosa no és el final; és l'inici del servei.
Pregunta 5: Podeu garantir que l'equip funcionarà de manera estable durant un període de temps prolongat?
El que realment volia preguntar el client era:Aquest equip pot garantir que puc produir de manera segura durant tres o cinc anys?
El nucli de l'estabilitat de l'equip es troba en tres elements:Material, precisió, servei.
L'equip ordinari està fet d'acer normal i comença a deformar-se al cap d'uns mesos; el nostre equip utilitza aliatges d'alt-crom i carbur de tungstè per a les seves peces clau, i la seva resistència al desgast és diverses vegades superior a la dels materials normals.
Per als equips ordinaris, no es prova abans de sortir de la fàbrica o simplement funciona a baixa velocitat; no obstant això, cadascuna de les nostres unitats d'equip es sotmet a proves de materials abans de sortir de la fàbrica, assegurant-se que es pot utilitzar immediatament després del lliurament al client.
Per a l'equip normal, només el venem i després ja no ens preocupem. Oferim una garantia de 24 mesos, un temps de resposta de 2 hores i un subministrament de recanvis per a tota la vida.
Això no és una promesa; és una cosa que ja estem fent.
El nostre resultat final
No exagerem els paràmetres, no fabriquem certificacions i no recomanem equips que no necessiten els clients. Si el vostre projecte realment no és adequat per al nostre equip, us informarem clarament - en lloc d'ocultar-ho per fer-vos una comanda.
Nosaltres ho creiem,La confiança és més important que l'ordre.
Vols saber-ne més?
Si esteu avaluant màquines de sòl buit, màquines de panells de paret, màquines de columna o altres equips prefabricats, no dubteu a contactar amb nosaltres.
Podem oferir:
Assessorament gratuït per a la selecció de productes
Vídeo de funcionament de l'equip
Referència del cas del client
Segons el diagrama de distribució de la mida del vostre local
